少自以為是了

共享經濟發酵，世界第2大的瑞典家電製造商伊萊克斯（Electrolux）想仿效優步（Uber）共享家用汽車的做法，提出共享洗衣機的初步構想。

金融時報報導，剛上任不久的伊萊克斯執行長薩默森（Jonas Samuelson）表示：「我們在測試很多有趣的提案，例如洗衣優步，何不讓大家共享洗衣機？」但眼前還有很多困難需要一一解決，假如把客人衣服洗壞了該怎麼辦？



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該公司也生產洗碗機、吸塵器、滾筒式烘乾激等，但由於這些家電產品的營收成長疲弱，他們正找尋能刺激獲利的提案。薩默森希望產品能更貼近消費者需求，例如伊萊克斯的另一個構想是烤箱會把肉烤得剛剛好，不再需要消費者手動定時、定溫度。

去年該公司收購奇異（GE）家電事業一案遭到美國司法部否決後不久，薩默森於今年2月接下執行長職位，他表示伊萊克斯向來是一個富實驗精神的公司。

在共享洗衣的概念上，薩默森表示伊萊克斯的角色將不只提供洗衣機，還必須使用智慧型洗衣機；不過他尚未提出此構想明確的計畫時程。

除了伊萊克斯，同業如惠而浦（Whirpool）、迪朗奇（De Longhi）等家電商也嘗試提供脫離傳統的產品；矽谷科技巨擘如谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）等也對打造智慧家電頗有興趣。

伊萊克斯去年陸續推出了能用手機app操控的冷氣機、以及內建相機，會傳照片給使用者的烤箱等，不過薩默森認為物聯網涉及的網路安全考量是一項基本難題。由於先前曾傳出家電被駭客入侵的案例，薩默森表示：「如果不能保證安全，就沒有消費者會想用。」

他提出伊萊克斯與其他具科技背景的對手不同，解決問題還是得從硬體著手，而非僅著重在軟體與程式設計上，因為消費者買了家電，通常還是會想要用上個10年不用換。

(工商時報)